Samsung et LG ne fonctionnent pas comme Android : ici, on s'identifie par adresse MAC, pas par mot de passe. Voici la procédure complète, en dix minutes.

Installer l'IPTV sur une Smart TV est la méthode la plus propre qui soit : pas de boîtier branché derrière l'écran, pas de deuxième télécommande, pas de câble supplémentaire. Vous allumez la télévision, vous ouvrez une application, et vos chaînes sont là.
La seule difficulté est que Samsung et LG ne fonctionnent pas comme Android. Sur un Firestick ou une box Android, vous saisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe. Sur un téléviseur Samsung ou LG, l'application vous demande… une adresse MAC. Beaucoup de gens bloquent exactement là. Ce guide règle la question en dix minutes.
Ouvrez le magasin d'applications de votre téléviseur : Samsung Apps sur Samsung, LG Content Store sur LG. Cherchez l'une de ces applications, dans cet ordre de préférence :
La disponibilité varie selon le modèle, l'année de sortie et le pays. Si la première ne s'affiche pas, essayez la suivante : toutes fonctionnent avec notre service, le choix n'a pas d'importance.
Lancez l'application. Au premier démarrage, elle affiche une ligne du type 00:1A:79:XX:XX:XX, souvent accompagnée de la mention « Votre playlist n'a pas encore été chargée ».
C'est cette adresse qu'il faut nous transmettre. Notez-la, ou prenez simplement l'écran en photo avec votre téléphone — c'est plus rapide et cela évite les erreurs de recopie entre un 0 et un O.
Cette adresse MAC est l'identifiant réseau du téléviseur. L'application ne dispose pas de champ de connexion : elle va chercher, sur le serveur de son éditeur, la playlist rattachée à cette adresse. C'est pour cela qu'on ne saisit ni identifiant ni mot de passe sur ces téléviseurs.

Envoyez-nous l'adresse par message, en précisant la marque du téléviseur et le nom de l'application installée. De notre côté, nous rattachons votre ligne à cet identifiant. L'opération prend en général moins de cinq minutes aux heures ouvrées, et rarement plus de quinze le reste du temps.
Quittez complètement l'application — ne la mettez pas simplement en arrière-plan — puis relancez-la. La playlist se charge, et la liste des chaînes apparaît, organisée par catégories : chaînes françaises, sport, cinéma, jeunesse, information, international.
Si l'écran reste vide, éteignez le téléviseur au bouton, attendez trente secondes, rallumez. Ce cycle complet force l'application à refaire sa requête au lieu de réafficher un cache vide ; il règle la grande majorité des cas.
L'EPG se télécharge après la playlist et pèse plus lourd qu'elle. Comptez une à deux minutes au premier lancement. Une fois en place, vous disposez d'un vrai guide sur 7 jours, exactement comme sur une box classique.
Cela arrive sur les modèles antérieurs à 2016 environ, et sur certaines séries dont le magasin d'applications n'est plus alimenté. Trois options, de la meilleure à la moins bonne :
Le guide d'installation complet détaille chacun de ces appareils pas à pas.
Neuf fois sur dix, c'est une erreur de recopie : un 0 pris pour un O, ou un caractère manquant. Renvoyez-nous une photo de l'écran plutôt que l'adresse tapée à la main.
C'est le wifi du téléviseur, presque à coup sûr. L'antenne wifi d'une Smart TV est souvent médiocre. Passez en Ethernet, ou basculez sur la bande 5 GHz. Si l'appareil est loin de la box, un adaptateur CPL coûte moins cher qu'un changement d'abonnement.
Laissez-lui deux minutes de plus, puis vérifiez dans les réglages de l'application que la source EPG est bien activée. Si le champ est vide, écrivez-nous : nous vous donnons l'URL à coller.
C'est un flux précis qui est tombé, pas votre ligne. Envoyez-nous le nom exact de la chaîne : nous la basculons sur un autre serveur, généralement en quelques minutes.
Vérifiez d'abord la date d'échéance de votre formule. Ensuite, une mise à jour du firmware du téléviseur peut réinitialiser l'application : dans ce cas, il suffit de la relancer, et parfois de nous renvoyer l'adresse MAC si elle a changé.
Une fois l'installation faite, vous n'y revenez plus : le téléviseur garde l'application et la playlist. Vous pouvez alors parcourir la liste complète des chaînes, ou lire notre guide sur comment regarder la Ligue 1 en direct si le sport est votre raison principale d'être passé à l'IPTV.
Et si quelque chose coince à n'importe quelle étape, écrivez-nous. Nous faisons ces installations tous les jours : il n'y a pas de question bête, et l'accompagnement est inclus.
Non, si votre téléviseur est un Samsung sous Tizen ou un LG sous webOS relativement récent : l'application s'installe directement depuis le magasin du téléviseur. Un boîtier externe (Firestick, box Android) ne devient utile que si la TV est ancienne, si son magasin d'applications ne propose plus rien, ou si l'interface est devenue trop lente.
Parce que sur Samsung et LG, les applications de type Smart IPTV ou Set IPTV n'ont pas de champ « nom d'utilisateur / mot de passe » : elles identifient le téléviseur par son adresse MAC et vont chercher la playlist associée à cet identifiant. Vous nous envoyez l'adresse affichée à l'écran, nous rattachons votre ligne, et les chaînes apparaissent au redémarrage.
Essayez d'abord les autres noms : Smart IPTV, Set IPTV, IBO Player, Net IPTV, Flix IPTV — la disponibilité varie selon le modèle, l'année et le pays. Si aucune n'apparaît, mettez le firmware du téléviseur à jour. Si le magasin reste vide, la solution la plus simple et la plus fiable reste un Firestick ou une box Android à 30-40 € branchée en HDMI.
Certaines demandent un petit paiement unique d'activation (quelques euros) après une période d'essai. Ce montant va au développeur de l'application, pas à nous : c'est le prix du lecteur, indépendant de votre abonnement. Si vous préférez l'éviter, utilisez IPTV Smarters Pro sur un Firestick ou une box Android, qui est gratuit.
Entre 5 et 10 minutes. Le plus long est de saisir les identifiants à la télécommande ; une fois enregistrés, ils ne sont plus redemandés.
C'est presque toujours le wifi du téléviseur, dont l'antenne est généralement plus faible que celle d'un smartphone. Reliez la TV en Ethernet, ou basculez-la sur la bande 5 GHz. Si ce n'est pas possible, un boîtier externe branché en HDMI capte souvent bien mieux que le téléviseur lui-même.
Vous pouvez enregistrer vos identifiants sur autant d'appareils que vous voulez, mais une ligne standard n'autorise qu'une diffusion à la fois. Si deux personnes regardent en même temps, demandez-nous une ligne multi-écrans : c'est un supplément, pas un second abonnement.
Oui, sur 7 jours pour les chaînes françaises, belges, suisses et la plupart des chaînes européennes. Il se charge automatiquement après la playlist ; laissez une à deux minutes au premier lancement.
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